Aspectos · Relatório estático
Quadro de aspectos de avaliação de núcleos de telessaúde compilados da literatura
· Filtro aspecto: comunicação | limpar# | tema | categoria | aspecto | natureza | elemento(s) | ref |
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1 | aceitabilidade e adequação | preparação organizacional | comunicação aos beneficiários | característica | A instituição comunica a potenciais beneficiários dos serviços de telessaúde sobre sua abertura ou fortalecimento. | ARG-MNM, 2020
I.35, 577.0 |
2 | aceitabilidade e adequação | preparação organizacional | comunicação interna | característica | As pessoas da instituição foram comunicadas sobre a intenção de implementar ou fortalecer os serviços de telessaúde. | ARG-MNM, 2020
I.33, 575.0 |
3 | gestão financeira e orçamentária | fundos de assistência da saúde | comunicação | característica | A organização de saúde informa regularmente aos profissionais de saúde sobre os reembolsos, financiamentos e encargos para os serviços de telessaúde | ISO13131, 2021
7.1.3, 96.0 |
4 | infraestrutura e tecnologia | gestão de equipamentos de tecnologia | comunicação | característica | A organização garante que os dispositivos usados para serviços de telessaúde comunicam de forma confiável usando os serviços de telecomunicações disponíveis | ISO13131, 2021
13.1.9, 56.0 |
5 | infraestrutura e tecnologia | gestão de infraestrutura de tecnologia | comunicação | característica | A organização de saúde garante que a infraestrutura utilizada para os serviços de telessaúde comunica de forma confiável usando os serviços de telecomunicações disponíveis | ISO13131, 2021
13.1.5, 35.0 |
6 | infraestrutura e tecnologia | segurança e qualidade da tecnologia | comunicação de problemas | característica | A relação entre o receptor de cuidados, a organização de saúde e qualquer organização de apoio à saúde deve ser definida em um acordo de nível de serviço (SLA) que possibilite que o receptor de cuidados comunique problemas ao provedor sobre um serviço, equipamento ou dispositivo. | ISO13131, 2021
13.1.2, 22.0 |
7 | processos e atividades | protocolos clínicos indisponíveis | comunicação | característica | Nos casos em que a assistência à saúde é prestada usando serviços de telessaúde em situações para as quais não há diretrizes ou protocolos, a organização de saúde garante que a organização de saúde é informada pelo profissional de saúde que falta para essa situação uma diretriz ou protocolo clínico e o receptor de cuidados é informado de que não existe nenhuma diretriz ou protocolo clínico para a situação atual | ISO13131, 2021
10.1.6, 82.0 |