Aspectos · Relatório estático
Quadro de aspectos de avaliação de núcleos de telessaúde compilados da literatura
· Filtro categoria: acordos de nível de serviço (SLA) | limpar| # | tema | categoria | aspecto | natureza | elemento(s) | ref |
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| 1 | infraestrutura e tecnologia | acordos de nível de serviço (SLA) | documentação | característica | A organização de saúde incluiu nos acordos de nível de serviço o seguinte: a) as características de qualidade desejadas, objetivos de qualidade e procedimentos de qualidade exigidos para garantir os objetivos de qualidade do serviço de telessaúde; b) as características de qualidade do serviço, incluindo aspectos não médicos, como privacidade; c) as responsabilidades e obrigações; d) os processos de documentação e auditoria; e) os arranjos de gestão financeira. | ISO13131, 2021
8.1.5, 94.0 |