| 1 | infraestrutura e tecnologia | ambiente digital, conexão a internet e conectividade | acesso à internet | característica | Existe um serviço de conexão de internet fixa e estável. | ARG-MNM, 2020
III.a.57, 599.0 |
| 2 | infraestrutura e tecnologia | ambiente digital, conexão a internet e conectividade | adequação da internet | característica | A largura de banda possibilita oferecer serviços de telessaúde sem que outros serviços sejam afetados. | ARG-MNM, 2020
III.a.58, 600.0 |
| 3 | infraestrutura e tecnologia | ambiente digital, conexão a internet e conectividade | apoio técnico para conectividade | característica | A instituição dispõe de apoio técnico próprio para solucionar problemas relacionados à conectividade. | ARG-MNM, 2020
III.a.63, 605.0 |
| 4 | infraestrutura e tecnologia | ambiente digital, conexão a internet e conectividade | cálculo da internet | característica | Tem-se calculada a largura de banca necessária para fornecer serviços de telessaúde. | ARG-MNM, 2020
III.a.59, 601.0 |
| 5 | infraestrutura e tecnologia | ambiente digital, conexão a internet e conectividade | cibersegurança | característica | Existe um plano de cibersegurança. | ARG-MNM, 2020
III.a.64, 606.0 |
| 6 | infraestrutura e tecnologia | ambiente digital, conexão a internet e conectividade | conexão mínima de internet | característica | A instituição conta com uma conexão mínima de 1Mbps upload e 1Mbps download dedicada a prestar serviços de telessaúde. | ARG-MNM, 2020
III.a.60, 602.0 |
| 7 | infraestrutura e tecnologia | ambiente digital, conexão a internet e conectividade | contigência da infraestrutura | característica | Existe um plano de contigência para falhas de equipamentos e de conectividade. | ARG-MNM, 2020
III.a.66, 608.0 |
| 8 | infraestrutura e tecnologia | ambiente digital, conexão a internet e conectividade | equipamentos mínimos | característica | A instituição dispõe se notebook ou computador desktop, com câmera, alto-falantes e microfone, dedicados a fornecer serviços de teleconsulta. | ARG-MNM, 2020
III.a.61, 603.0 |
| 9 | infraestrutura e tecnologia | ambiente digital, conexão a internet e conectividade | escalabilidade de conectividade | característica | Os impactos da implantação de novos serviços de telessaúde sobre a infraestrutura tecnológica atual são considerados. | ARG-MNM, 2020
III.a.67, 609.0 |
| 10 | infraestrutura e tecnologia | ambiente digital, conexão a internet e conectividade | orçamento para equipamentos | característica | Existe orçamento necessário para adquirir os equipamentos para teleconsulta. | ARG-MNM, 2020
III.a.62, 604.0 |
| 11 | infraestrutura e tecnologia | ambiente digital, conexão a internet e conectividade | suporte de conectividade | característica | Existe acesso a guias e manuais de suporte para solucionar problemas de conectividade. | ARG-MNM, 2020
III.a.65, 607.0 |