Aspectos · Relatório estático
Quadro de aspectos de avaliação de núcleos de telessaúde compilados da literatura
· Filtro categoria: efetividade | limpar# | tema | categoria | aspecto | natureza | elemento(s) | ref |
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1 | monitoramento e avaliação | efetividade | atendimento de pacientes | indicador | Número de pacientes atendidos após a implantação do programa de telemedicina, comparado com o número de casos antes da implantação em um determinado período | PAHO, 2016
, 187.0 |
2 | monitoramento e avaliação | efetividade | equipe de especialistas | indicador | Número de especialistas acessíveis após a implantação do programa de telemedicina, comparado com o número antes da implantação para um determinado período | PAHO, 2016
, 188.0 |
3 | monitoramento e avaliação | efetividade | inclusão | indicador | Número de pessoas com deficiência ou limitações físicas, econômicas etc. que tiveram acesso a atendimento especializado por meio do programa | PAHO, 2016
, 189.0 |
4 | monitoramento e avaliação | efetividade | programa parado por problemas técnicos | indicador | Número de horas ou dias em que o programa não presta serviços devido a um problema tecnológico ou operacional. Interpretação: O indicador deve ser o mais baixo possível e mostra o resultado da não existência de planos de contingência e prevenção para eventos inesperados, principalmente relacionados à tecnologia. Fórmula: Total de horas que o programa não está operando por problemas técnicos x 100/total de horas de atendimento. Frequência: Mensal. Tipo de Indicador. Eficácia. Observações: É necessário ter um diário de serviço. Esse indicador pode estar relacionado a diversas questões técnicas ou procedimentais, como falhas no equipamento de videoconferência ou na rede de internet, ou falta de médico especializado por questões logísticas. Complementa a relação consultas realizadas/agendadas. | PAHO, 2016
, 205.0 |
5 | monitoramento e avaliação | efetividade | teleconsultas realizadas | indicador | Consultas bem sucedidas usando a telemedicina para ver os pacientes. Interpretação: Determina a eficácia da logística do programa. Fórmula: Número de teleconsultas realizadas x 100/Número de teleconsultas agendadas. Frequência: Mensal. Tipo de Indicador. Eficácia. Observações: Deve-se determinar o que é considerado uma consulta de telemedicina bem-sucedida. Indicador relacionado às transferências evitadas, pois as consultas regulares implicariam necessariamente na transferência do paciente. Este indicador pode mostrar os motivos das consultas canceladas (humanas, técnicas, operacionais, administrativas, logísticas). | PAHO, 2016
, 206.0 |