Aspectos · Relatório estático

Quadro de aspectos de avaliação de núcleos de telessaúde compilados da literatura

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# tema categoria aspecto natureza elemento(s) ref
1estrutura e gestãosuporte a serviços de tecnologiagerenciamento de mudançascaracterísticaA organização de saúde garante que procedimentos estejam em vigor para manter a continuidade e confiabilidade do serviço de telessaúde usando gerenciamento de mudanças para gerenciar as alterações necessárias aos serviçosISO13131, 2021
13.1.3, 25.0
2estrutura e gestãosuporte a serviços de tecnologiagerenciamento de problemascaracterísticaA organização de saúde garante que procedimentos estejam em vigor para manter a continuidade e confiabilidade do serviço de telessaúde usando gerenciamento de problemas para identificar e solucionar questões cuja causa seja desconhecidaISO13131, 2021
13.1.3, 24.0
3monitoramento e avaliaçãosuporte a serviços de tecnologiagerenciamento de incidentescaracterísticaA organização de saúde garante que procedimentos estejam em vigor para manter a continuidade e confiabilidade do serviço de telessaúde usando gerenciamento de incidentes para gerenciar mudanças nos serviçosISO13131, 2021
13.1.3, 23.0
4processos e atividadessuporte a serviços de tecnologiagestão de novos serviçoscaracterísticaA organização de saúde garante que procedimentos estejam em vigor para manter a continuidade e confiabilidade do serviço de telessaúde por meio da introdução de novos serviços.ISO13131, 2021
13.1.3, 26.0