Estatísticas

Tabela 1. Total de aspectos de avaliação de serviços de telessaúde compilados da literatura separado pela natureza do aspecto, em ordem decrescente.

# aspectos
total
aspectos
%
natureza
162973,40%característica
221324,85%indicador
3101,17%tabela
440,47%gráfico
510,12%figura
857

 
Tabela 2. Total de aspectos de avaliação de serviços de telessaúde compilados da literatura separado pelos temas emergentes dos aspectos, em ordem decrescente.

# aspectos
total
aspectos
%
tema
120924,39%processos e atividades
215718,32%infraestrutura e tecnologia
39410,97%estrutura e gestão
4799,22%monitoramento e avaliação
5758,75%aceitabilidade e adequação
6505,83%aspectos legais e éticos
7485,60%treinamento e divulgação
8414,78%gestão financeira e orçamentária
9333,85%rede, inovação e pesquisa
10293,38%recursos humanos
11283,27%proteção e segurança
12141,63%cidadania e desenvolvimento sustentável
857

 
Tabela 3. Total de aspectos de avaliação de serviços de telessaúde compilados da literatura separado por categoria, em ordem decrescente.

# aspectos
total
aspectos
%
categoria
1485,60%processo
2465,37%preparação organizacional
3374,32%serviço de telessaúde
4303,50%estrutura
5232,68%sistemas e serviços, padrões e interoperabilidade
6222,57%ecossistema de inovação
7192,22%avaliação
8182,10%recursos humanos
9182,10%governança e gestão da informação e tecnologia de informação em saúde
10161,87%produção
11161,87%execução
12151,75%indicadores
13151,75%definição
14151,75%ambiente de interconectividade
15131,52%recursos financeiros
16121,40%tecnologia
17121,40%ambiente digital, aplicações clínicas
18121,40%estágio do projeto
19111,28%resultados e avaliação
20111,28%ambiente digital, conexão a internet e conectividade
21111,28%padrões e interoperabilidade
22111,28%aceitabilidade
23111,28%infraestrutura
24101,17%aspectos regulatórios
25101,17%formação e capacitação de recursos humanos
2691,05%tratamento dos dados
2791,05%suporte à melhoria da atenção à saúde
2891,05%governança e recursos organizacionais
2980,93%serviços e aplicações
3080,93%planejamento
3180,93%governança e liderança para ESD
3280,93%dados orçamentários
3380,93%conhecimento especializado
3480,93%cronograma de execução
3570,82%monitoramento e auditoria
3670,82%recursos humanos, pessoal da saúde
3770,82%direitos sobre os dados
3870,82%tratamento de dados pelo poder público
3970,82%avaliação a curto prazo
4070,82%gestão de operação de tecnologia
4160,70%avaliação a médio prazo
4260,70%agentes de tratamento de dados
4360,70%estudo de avaliabilidade
4460,70%ética, privacidade e confidencialidade
4560,70%segurança da informação
4660,70%aspectos políticos
4760,70%diretrizes para a informatização das instituições públicas e privadas
4860,70%atividades
4960,70%ambiente digital, equipamentos
5050,58%efetividade
5150,58%ensino e formação permanente de equipes de informação e tecnologia
5250,58%financeiro
5350,58%entrega de serviços de tecnologia
5450,58%cidadania, sustentabilidade e economia do conhecimento
5550,58%o usuário como protagonista
5650,58%gestão de infraestrutura de tecnologia
5750,58%aspectos legais e éticos
5850,58%segurança e qualidade da tecnologia
5950,58%gestão de implantação de tecnologia
6050,58%habilidades e treinamento da equipe
6150,58%informatização dos 3 níveis de atenção
6240,47%transferência internacional de dados
6340,47%privacidade
6440,47%processos de assistência à saúde
6540,47%legislação, política e normas/regulamentos
6640,47%recursos humanos, pessoal da ti
6740,47%plano de monitoramento e avaliação (M&A) de saúde digital
6840,47%qualidade dos dados
6940,47%suporte técnico de tecnologia
7040,47%eficiência
7140,47%gestão de equipamentos de tecnologia
7240,47%endógeno
7340,47%suporte a serviços de tecnologia
7440,47%despesas dos receptores de cuidados
7540,47%execução dos planos de cuidados
7630,35%exógeno
7730,35%identificação das necessidades em saúde
7830,35%gestão e funcionamento
7930,35%delegação de assistência à saúde
8030,35%avaliação a longo prazo
8130,35%execução financeira
8230,35%consentimento informado
8330,35%implantação
8430,35%confidencialidade
8530,35%qualidade
8630,35%liderança e governança
8730,35%pesquisa, desenvolvimento, inovação em informação e tecnologia
8830,35%usuário como protagonista
8920,23%protocolos clínicos indisponíveis
9020,23%gestão
9120,23%estratégia e investimento
9220,23%coordenação e agendamento
9320,23%qualidade do serviço
9420,23%desempenho
9520,23%equipe
9620,23%disposições gerais
9720,23%governança e gestão
9820,23%educação
9920,23%responsabilidade dos receptores de cuidados
10020,23%gestão de risco
10120,23%democracia, controle social e justiça cognitiva
10220,23%metodologia e estratégias operacionais
10320,23%consultas, pedidos e prescrições
10420,23%instalações das organizações de saúde
10510,12%consultas à equipe
10610,12%acordos de nível de serviço (SLA)
10710,12%avaliação de risco
10810,12%características de qualidade
10910,12%avaliação e monitoramento
11010,12%sincronização e modalidade
11110,12%responsabilidade
11210,12%suporte técnico
11310,12%serviços de assistência à saúde adequados
11410,12%gestão de eventos adversos
11510,12%projeto do serviço
11610,12%sustentabilidade financeira
11710,12%análise de risco
11810,12%descrição dos serviços
11910,12%tratamento dos dados sensíveis
12010,12%domínios
12110,12%regulação
12210,12%proteção de identidade
12310,12%planejamento do cuidado
12410,12%continuidade do cuidado
12510,12%gestão do registro profissional de saúde
12610,12%disponibilidade do serviço
12710,12%fundos de assistência da saúde
12810,12%processos de saúde
12910,12%impacto
13010,12%capabilidades
13110,12%ambiente digital, aplicações administrativas
13210,12%gestão de processo
13310,12%Pesquisa e desenvolvimento
13410,12%preferência dos receptores de cuidados
13510,12%projeto dos serviços de saúde
13610,12%procedimentos de emergência
13710,12%duração do cuidado
13810,12%pagamento de serviços
13910,12%gestão da qualidade e do risco
14010,12%demográfico
14110,12%divulgação
857

 
Tabela 4. Lista de categorias e total de aspectos de avaliação de serviços de telessaúde compilados da literatura, em ordem alfabética.

# categoria aspectos
total
aspectos
%
1aceitabilidade111,28%
2acordos de nível de serviço (SLA)10,12%
3agentes de tratamento de dados60,70%
4ambiente de interconectividade151,75%
5ambiente digital, aplicações administrativas10,12%
6ambiente digital, aplicações clínicas121,40%
7ambiente digital, conexão a internet e conectividade111,28%
8ambiente digital, equipamentos60,70%
9análise de risco10,12%
10aspectos legais e éticos50,58%
11aspectos políticos60,70%
12aspectos regulatórios101,17%
13atividades60,70%
14avaliação192,22%
15avaliação a curto prazo70,82%
16avaliação a longo prazo30,35%
17avaliação a médio prazo60,70%
18avaliação de risco10,12%
19avaliação e monitoramento10,12%
20capabilidades10,12%
21características de qualidade10,12%
22cidadania, sustentabilidade e economia do conhecimento50,58%
23confidencialidade30,35%
24conhecimento especializado80,93%
25consentimento informado30,35%
26consultas à equipe10,12%
27consultas, pedidos e prescrições20,23%
28continuidade do cuidado10,12%
29coordenação e agendamento20,23%
30cronograma de execução80,93%
31dados orçamentários80,93%
32definição151,75%
33delegação de assistência à saúde30,35%
34democracia, controle social e justiça cognitiva20,23%
35demográfico10,12%
36descrição dos serviços10,12%
37desempenho20,23%
38despesas dos receptores de cuidados40,47%
39direitos sobre os dados70,82%
40diretrizes para a informatização das instituições públicas e privadas60,70%
41disponibilidade do serviço10,12%
42disposições gerais20,23%
43divulgação10,12%
44domínios10,12%
45duração do cuidado10,12%
46ecossistema de inovação222,57%
47educação20,23%
48efetividade50,58%
49eficiência40,47%
50endógeno40,47%
51ensino e formação permanente de equipes de informação e tecnologia50,58%
52entrega de serviços de tecnologia50,58%
53equipe20,23%
54estágio do projeto121,40%
55estratégia e investimento20,23%
56estrutura303,50%
57estudo de avaliabilidade60,70%
58ética, privacidade e confidencialidade60,70%
59execução161,87%
60execução dos planos de cuidados40,47%
61execução financeira30,35%
62exógeno30,35%
63financeiro50,58%
64formação e capacitação de recursos humanos101,17%
65fundos de assistência da saúde10,12%
66gestão20,23%
67gestão da qualidade e do risco10,12%
68gestão de equipamentos de tecnologia40,47%
69gestão de eventos adversos10,12%
70gestão de implantação de tecnologia50,58%
71gestão de infraestrutura de tecnologia50,58%
72gestão de operação de tecnologia70,82%
73gestão de processo10,12%
74gestão de risco20,23%
75gestão do registro profissional de saúde10,12%
76gestão e funcionamento30,35%
77governança e gestão20,23%
78governança e gestão da informação e tecnologia de informação em saúde182,10%
79governança e liderança para ESD80,93%
80governança e recursos organizacionais91,05%
81habilidades e treinamento da equipe50,58%
82identificação das necessidades em saúde30,35%
83impacto10,12%
84implantação30,35%
85indicadores151,75%
86informatização dos 3 níveis de atenção50,58%
87infraestrutura111,28%
88instalações das organizações de saúde20,23%
89legislação, política e normas/regulamentos40,47%
90liderança e governança30,35%
91metodologia e estratégias operacionais20,23%
92monitoramento e auditoria70,82%
93o usuário como protagonista50,58%
94padrões e interoperabilidade111,28%
95pagamento de serviços10,12%
96Pesquisa e desenvolvimento10,12%
97pesquisa, desenvolvimento, inovação em informação e tecnologia30,35%
98planejamento80,93%
99planejamento do cuidado10,12%
100plano de monitoramento e avaliação (M&A) de saúde digital40,47%
101preferência dos receptores de cuidados10,12%
102preparação organizacional465,37%
103privacidade40,47%
104procedimentos de emergência10,12%
105processo485,60%
106processos de assistência à saúde40,47%
107processos de saúde10,12%
108produção161,87%
109projeto do serviço10,12%
110projeto dos serviços de saúde10,12%
111proteção de identidade10,12%
112protocolos clínicos indisponíveis20,23%
113qualidade30,35%
114qualidade do serviço20,23%
115qualidade dos dados40,47%
116recursos financeiros131,52%
117recursos humanos182,10%
118recursos humanos, pessoal da saúde70,82%
119recursos humanos, pessoal da ti40,47%
120regulação10,12%
121responsabilidade10,12%
122responsabilidade dos receptores de cuidados20,23%
123resultados e avaliação111,28%
124segurança da informação60,70%
125segurança e qualidade da tecnologia50,58%
126serviço de telessaúde374,32%
127serviços de assistência à saúde adequados10,12%
128serviços e aplicações80,93%
129sincronização e modalidade10,12%
130sistemas e serviços, padrões e interoperabilidade232,68%
131suporte à melhoria da atenção à saúde91,05%
132suporte a serviços de tecnologia40,47%
133suporte técnico10,12%
134suporte técnico de tecnologia40,47%
135sustentabilidade financeira10,12%
136tecnologia121,40%
137transferência internacional de dados40,47%
138tratamento de dados pelo poder público70,82%
139tratamento dos dados91,05%
140tratamento dos dados sensíveis10,12%
141usuário como protagonista30,35%
857

 
Total de aspectos por temas, categorias

# tema aspectos
1processos e atividades209
1processo23
2execução15
3serviço de telessaúde14
4definição14
5preparação organizacional10
6produção10
7recursos financeiros7
8cronograma de execução7
9atividades6
10sistemas e serviços, padrões e interoperabilidade6
11resultados e avaliação6
12estrutura5
13tratamento dos dados5
14indicadores4
15serviços e aplicações4
16execução dos planos de cuidados4
17avaliação a curto prazo4
18processos de assistência à saúde4
19avaliação a médio prazo4
20delegação de assistência à saúde3
21desempenho2
22consultas, pedidos e prescrições2
23qualidade2
24coordenação e agendamento2
25protocolos clínicos indisponíveis2
26tratamento de dados pelo poder público2
27avaliação a longo prazo2
28aspectos legais e éticos2
29avaliação2
30metodologia e estratégias operacionais2
31qualidade dos dados2
32consentimento informado2
33recursos humanos, pessoal da saúde2
34segurança e qualidade da tecnologia2
35responsabilidade dos receptores de cuidados2
36agentes de tratamento de dados2
37aspectos regulatórios1
38sincronização e modalidade1
39suporte a serviços de tecnologia1
40procedimentos de emergência1
41projeto do serviço1
42governança e gestão da informação e tecnologia de informação em saúde1
43conhecimento especializado1
44suporte à melhoria da atenção à saúde1
45tecnologia1
46recursos humanos1
47disponibilidade do serviço1
48formação e capacitação de recursos humanos1
49planejamento do cuidado1
50gestão de eventos adversos1
51duração do cuidado1
52transferência internacional de dados1
53monitoramento e auditoria1
54governança e recursos organizacionais1
55ecossistema de inovação1
56continuidade do cuidado1
57gestão do registro profissional de saúde1
58processos de saúde1
2infraestrutura e tecnologia157
1ambiente digital, aplicações clínicas12
2sistemas e serviços, padrões e interoperabilidade12
3ambiente digital, conexão a internet e conectividade11
4ambiente de interconectividade11
5infraestrutura10
6padrões e interoperabilidade9
7preparação organizacional9
8gestão de operação de tecnologia7
9diretrizes para a informatização das instituições públicas e privadas6
10ambiente digital, equipamentos6
11estrutura6
12gestão de infraestrutura de tecnologia5
13gestão de implantação de tecnologia5
14entrega de serviços de tecnologia4
15governança e gestão da informação e tecnologia de informação em saúde4
16gestão de equipamentos de tecnologia4
17serviços e aplicações4
18conhecimento especializado3
19informatização dos 3 níveis de atenção2
20disposições gerais2
21confidencialidade2
22avaliação a médio prazo2
23ecossistema de inovação2
24qualidade dos dados2
25instalações das organizações de saúde2
26ambiente digital, aplicações administrativas1
27privacidade1
28suporte técnico de tecnologia1
29pagamento de serviços1
30segurança da informação1
31o usuário como protagonista1
32suporte à melhoria da atenção à saúde1
33tratamento de dados pelo poder público1
34qualidade do serviço1
35serviço de telessaúde1
36tecnologia1
37segurança e qualidade da tecnologia1
38acordos de nível de serviço (SLA)1
39agentes de tratamento de dados1
40endógeno1
3estrutura e gestão94
1estrutura13
2planejamento8
3serviço de telessaúde6
4suporte à melhoria da atenção à saúde6
5preparação organizacional5
6formação e capacitação de recursos humanos4
7governança e liderança para ESD4
8gestão e funcionamento3
9informatização dos 3 níveis de atenção3
10recursos financeiros3
11implantação3
12governança e gestão da informação e tecnologia de informação em saúde3
13governança e recursos organizacionais3
14liderança e governança3
15suporte a serviços de tecnologia2
16gestão2
17recursos humanos2
18conhecimento especializado2
19suporte técnico de tecnologia2
20identificação das necessidades em saúde2
21demográfico1
22gestão de processo1
23segurança e qualidade da tecnologia1
24características de qualidade1
25indicadores1
26estratégia e investimento1
27processo1
28execução1
29descrição dos serviços1
30definição1
31endógeno1
32domínios1
33plano de monitoramento e avaliação (M&A) de saúde digital1
34cronograma de execução1
35consultas à equipe1
4monitoramento e avaliação79
1serviço de telessaúde9
2avaliação7
3indicadores7
4estágio do projeto6
5estudo de avaliabilidade6
6efetividade5
7monitoramento e auditoria5
8plano de monitoramento e avaliação (M&A) de saúde digital3
9Produção3
10eficiência3
11gestão de risco2
12tecnologia2
13estrutura2
14ecossistema de inovação2
15sistemas e serviços, padrões e interoperabilidade2
16segurança e qualidade da tecnologia1
17análise de risco1
18impacto1
19padrões e interoperabilidade1
20suporte a serviços de tecnologia1
21preparação organizacional1
22avaliação e monitoramento1
23governança e gestão1
24suporte técnico de tecnologia1
25gestão da qualidade e do risco1
26conhecimento especializado1
27avaliação de risco1
28agentes de tratamento de dados1
29exógeno1
30capabilidades1
5aceitabilidade e adequação75
1preparação organizacional12
2aceitabilidade11
3avaliação7
4estágio do projeto6
5tecnologia6
6processo4
7o usuário como protagonista4
8resultados e avaliação2
9indicadores2
10governança e gestão da informação e tecnologia de informação em saúde2
11endógeno2
12democracia, controle social e justiça cognitiva2
13governança e recursos organizacionais2
14avaliação a curto prazo2
15preferência dos receptores de cuidados1
16qualidade1
17monitoramento e auditoria1
18usuário como protagonista1
19serviços de assistência à saúde adequados1
20eficiência1
21identificação das necessidades em saúde1
22sistemas e serviços, padrões e interoperabilidade1
23projeto dos serviços de saúde1
24produção1
25exógeno1
6aspectos legais e éticos50
1direitos sobre os dados7
2aspectos regulatórios7
3aspectos políticos5
4tratamento dos dados3
5legislação, política e normas/regulamentos3
6tratamento de dados pelo poder público3
7ética, privacidade e confidencialidade3
8transferência internacional de dados2
9agentes de tratamento de dados2
10segurança da informação2
11estrutura1
12governança e recursos organizacionais1
13responsabilidade1
14tratamento dos dados sensíveis1
15preparação organizacional1
16serviço de telessaúde1
17consentimento informado1
18governança e gestão da informação e tecnologia de informação em saúde1
19Privacidade1
20despesas dos receptores de cuidados1
21aspectos legais e éticos1
22conhecimento especializado1
23regulação1
7treinamento e divulgação48
1processo17
2recursos humanos8
3formação e capacitação de recursos humanos5
4serviço de telessaúde4
5ensino e formação permanente de equipes de informação e tecnologia3
6produção2
7recursos humanos, pessoal da saúde2
8educação2
9resultados e avaliação2
10habilidades e treinamento da equipe1
11aspectos regulatórios1
12divulgação1
8gestão financeira e orçamentária41
1dados orçamentários8
2financeiro5
3despesas dos receptores de cuidados3
4execução financeira3
5recursos financeiros3
6avaliação2
7governança e gestão da informação e tecnologia de informação em saúde2
8governança e liderança para ESD2
9sistemas e serviços, padrões e interoperabilidade2
10entrega de serviços de tecnologia1
11avaliação a curto prazo1
12estratégia e investimento1
13governança e recursos organizacionais1
14avaliação a longo prazo1
15sustentabilidade financeira1
16exógeno1
17estrutura1
18preparação organizacional1
19fundos de assistência da saúde1
20indicadores1
9rede, inovação e pesquisa33
1ecossistema de inovação17
2ambiente de interconectividade4
3pesquisa, desenvolvimento, inovação em informação e tecnologia3
4suporte técnico1
5suporte à melhoria da atenção à saúde1
6tratamento dos dados1
7governança e recursos organizacionais1
8usuário como protagonista1
9tecnologia1
10governança e liderança para ESD1
11governança e gestão da informação e tecnologia de informação em saúde1
12Pesquisa e desenvolvimento1
10recursos humanos29
1preparação organizacional5
2habilidades e treinamento da equipe4
3recursos humanos, pessoal da ti4
4recursos humanos, pessoal da saúde3
5equipe2
6ensino e formação permanente de equipes de informação e tecnologia2
7serviço de telessaúde2
8estrutura2
9recursos humanos2
10resultados e avaliação1
11qualidade do serviço1
12governança e gestão da informação e tecnologia de informação em saúde1
11proteção e segurança28
1segurança da informação3
2processo3
3ética, privacidade e confidencialidade3
4privacidade2
5preparação organizacional2
6governança e gestão da informação e tecnologia de informação em saúde2
7aspectos legais e éticos2
8transferência internacional de dados1
9legislação, política e normas/regulamentos1
10governança e gestão1
11proteção de identidade1
12padrões e interoperabilidade1
13usuário como protagonista1
14confidencialidade1
15tecnologia1
16infraestrutura1
17tratamento de dados pelo poder público1
18governança e liderança para ESD1
12cidadania e desenvolvimento sustentável14
1recursos humanos5
2cidadania, sustentabilidade e economia do conhecimento5
3aspectos políticos1
4avaliação1
5aspectos regulatórios1
6governança e gestão da informação e tecnologia de informação em saúde1

 
20 aspectos mais frequentes

# aspecto total
1documentação10
2interoperabilidade8
3prioridades7
4plano de ação7
5segurança dos dados5
6educação continuada5
7inclusão5
8proteção de dados5
9infraestrutura5
10gasto médio mensal4
11comunicação4
12marco regulatório4
13consentimento do paciente4
14satisfação do paciente4
15cobertura4
16gerenciamento de risco3
17padrões de informação em saúde3
18governança de dados3
19estágio de desenvolvimento do núcleo3
20prestação da assistência à saúde3